С чего начинается продвижение после запуска

Продвижение нового сайта начинается с доступности страниц, понятного предложения и выбора спроса, на который компания способна ответить. В первые месяцы полезно наладить обход и измерение, довести основные страницы услуг, затем развивать содержание и оценивать накопленные данные. Возраст сайта не задаёт ни состав работ, ни дату результата.

Разбираем впервые запущенный сайт небольшой компании услуг. Основные страницы и форма уже опубликованы, прежний проект на другой домен не переносили. Маркетологу нужно выстроить органическое продвижение, когда собственной истории показов и обращений пока немного.

Я начала бы с короткого перечня важных страниц и задач посетителя. Он поможет отделить готовность сайта от желания скорее наполнить блог, потому что дополнительная статья не исправит непонятные условия услуги и не вернёт обращение, потерянное между формой и сотрудником, а команда способна потратить первый бюджет на большой объём публикаций, ещё не убедившись в работе основного предложения. Сначала должен работать путь к обращению. Посетитель должен понять услугу, увидеть её условия и связаться с компанией. После этого можно развивать дополнительные входы из поиска и объяснять, к какому полезному действию ведёт каждый из них.

Руководство Google по SEO прямо говорит, что автоматического рецепта первых позиций нет. Изменения обрабатываются с разной скоростью, от нескольких часов до месяцев. Поэтому план нужен как последовательность контролируемых результатов. Обещание вывести любой молодой сайт в верхние позиции к одной дате не описывает ни спрос, ни качество ответа, ни условия конкуренции.

До первой оценки полезно сохранить исходное состояние: какие страницы опубликованы, что на них есть и как принимаются обращения. Даты дальнейших изменений отмечают вместе с причиной. Журнал поможет отличить развитие содержания от исправления ошибки или изменения учёта. Без него даже выросший график останется трудным для объяснения.

Готов ли сайт к обходу и измерению

Поисковому роботу сначала нужно получить страницы. Для команды это отдельный результат подготовки.

В быстром старте Яндекс Вебмастера сайт добавляют с точным адресом: учитываются протокол и вариант с www. Затем подтверждают управление на странице «Права доступа». Маркетолог сохраняет доступ компании и назначает рабочие права исполнителю. Это позволит видеть состояние проекта после смены подрядчика и продолжить наблюдение по тому же сайту, вместо восстановления чужой личной учётной записи в момент, когда срочно понадобилось разобраться с исчезновением страницы.

У Яндекса есть инструкция по появлению сайта в поиске: страницы должны быть доступны роботу, а сведения о них можно передавать через обновляемый Sitemap. Для первичного разбора служат «Проверка ответа сервера» и «Проверить URL». Владелец получает понятный результат этих действий. Если после разработки случайно остался запрет для публичной услуги, исполнитель устраняет его по назначению страницы, сохраняя нужные ограничения служебного содержимого. Исполнитель указывает затронутый адрес в результате работы.

В приёмку стоит включить несколько реальных путей: главная, отдельная услуга, переход к контакту и тестовая отправка. Открыть только главную недостаточно. Посетитель из поиска может попасть сразу внутрь сайта, где забыта кнопка или не работает подтверждение. На тесте подтверждают получение записи ответственным сотрудником: он видит сведения для ответа и может продолжить обращение, поэтому исправность страницы оценивают вместе с результатом передачи.

Аналитику готовят одновременно. Команда определяет полезное обращение и убеждается, что оно учитывается, а тесты и повторы не превращаются в новые продажи. У нового проекта особенно легко спутать первые собственные визиты сотрудников с реакцией аудитории. Отдельная отметка теста сохранит исходную картину.

Добавление сайта в Вебмастер не гарантирует появления в выдаче. Этот шаг открывает управление и наблюдение. Заявку на переобход тоже рассматривают как сигнал роботу о странице, а не как заказ определённой позиции, поэтому в отчёте различают отправленное уведомление, полученную роботом страницу и фактические показы по запросам покупателей.

Какие страницы развивать первыми

Приоритет задают услуги и вопросы, по которым компания способна дать самостоятельный ответ. Высокая частота запроса ещё не определяет приоритет страницы.

Для начала маркетолог сопоставляет направления бизнеса, территорию, готовность содержания и путь к обращению. У разных запросов может быть разное намерение: человек ищет исполнителя, сравнивает варианты или пытается решить задачу сам. Эти ожидания полезно назвать словами. Тогда становится понятно, где нужна страница услуги, где подробное объяснение, а где запрос вообще относится к предложению, которого у компании нет. Объём списка перестаёт быть самостоятельной целью.

Приоритет стоит отдать ограниченной группе коммерческих задач с подтверждёнными условиями и ответственным за сведения. Это позволит качественно довести страницы по имеющимся достоверным сведениям и показать, что изменилось. Если одновременно открыть десятки направлений с одинаковым общим текстом, читателю придётся самому восстанавливать различия, а команда получит большой объём поддержки без ясного ответа, какую новую потребность закрывает каждая страница и почему ей нужен отдельный адрес в структуре сайта.

Содержание страницы услуги

Состав страницы идёт от выбора клиента. Для услуги полезно объяснить предмет, границы, порядок начала работы и условия, которые влияют на решение. Там, где есть подтверждённые примеры, их используют с разрешёнными сведениями. Если доказательств пока мало, лучше честно описать подход и ограничения, чем придумывать опыт ради заполнения нового раздела. Конкретный ответ может быть небольшим, если он действительно закрывает вопрос.

Google рекомендует логичную структуру и полезное содержание, по которому люди могут ориентироваться на сайте. Поэтому внутренние ссылки стоит ставить там, где они продолжают выбор: из объяснения проблемы — к подходящей услуге, из услуги — к условиям и способу обратиться. Качество навигации оценивают по назначению переходов и удобству выбора, без ориентира на количество ссылок. Исполнитель должен суметь объяснить назначение перехода для читателя.

Блог имеет смысл после выбора вопросов, которые дополняют предложение. Я добавляла бы материалы по реальным затруднениям покупателей и наблюдениям команды, сохраняя связь с соответствующим направлением. Не каждому информационному запросу нужен призыв немедленно оставить телефон. Иногда полезный результат — разобраться с условием выбора и перейти к подробному описанию, когда собственная задача станет яснее.

Что расскажут первые поисковые данные

Первые данные помогают уточнить гипотезы, но редко объясняют всё сразу. Их читают по страницам и смысловым группам запросов.

В мониторинге запросов Вебмастера доступны представления «Запрос» и «URL». Показы описывают появление ссылки в результатах, клики — переход на сайт, а CTR соотносит клики с показами. Это разные события. У нового сайта полезно сначала выяснить, по каким задачам он уже замечен, затем посмотреть, совпадает ли выбранная страница с ожиданием человека, вместо оценки всего проекта по одному усреднённому проценту.

Если услуга получила показы по неподходящим вопросам, команда разбирает содержание и представление страницы. Если подходящие посещения есть, но обращения не доходят, внимание переносится на предложение и путь контакта. Это разные участки. Повышать объём публикаций в ответ на любую проблему бессмысленно, поскольку у отсутствия показов, слабого совпадения намерения и ошибки отправки разные причины и разные признаки исправления, которые исполнитель должен назвать до следующей сметы. В отчёте эти причины отделяют.

При чтении того же отчёта Яндекса учитывают его охват: показы и клики включают органическую выдачу и динамические места. Для команды важно сохранить условия получения данных. Если новый платный формат или другая настройка меняет состав ряда, это отмечают рядом с результатом. Иначе изменение способа представления данных может быть ошибочно принято за эффект новой SEO-статьи.

Небольшой поток требует осторожного вывода. Несколько обращений способны заметно изменить долю, поэтому руководителю полезнее видеть сами числа и причины незавершения, чем только большой рост процента. Я сохранила бы наблюдение по сопоставимым периодам и пояснила незавершённые сделки. Показатель обращения не станет показателем оплаты раньше фактического результата обработки. Исходы сохраняют по первоначальным группам.

Полезный отчёт связывает наблюдение с действием. Например, команда уточняет условие на конкретной странице, исправляет потерянный контакт или добавляет отсутствующий ответ на вопрос покупателя. Рядом остаются исходное основание и следующий способ оценки. Такая запись помогает решить, продолжать ли направление, а не просто подтвердить, что специалисты занимались сайтом.

Как составить план на ближайшие месяцы

План первых месяцев лучше строить по готовности и зависимостям. Календарь нужен для организации работы, а результаты поиска зависят от большего числа условий.

Ниже последовательность для нового сайта услуг. Она не задаёт одинаковую длительность каждого этапа. Если обнаружена потеря заявок, её устраняют до расширения привлечения; если основные страницы готовы и доступность подтверждена, команда может развивать дополнительные вопросы параллельно с наблюдением. Руководитель видит, какое действие открывает следующий объём работ, и принимает понятный результат вместо заранее обещанного количества посещений, которое ещё не подтверждено историей проекта и не учитывает готовность содержания, доступный спрос и особенности принятия решения покупателем услуги.

ЭтапРезультат командыОснование следующего шага
Готовность после запускаДоступные основные страницы, управление поисковыми сервисами, полученная тестовая заявкаНет установленного препятствия обходу и обращению
Приоритетные услугиВыбранные группы спроса и содержательные страницыКаждая страница отвечает отдельной задаче покупателя
Развитие ответовОбъяснения вопросов и полезные внутренние переходыЕсть подтверждённая потребность и сведения для ответа
Уточнение по даннымРазбор запросов, страниц и обращений с журналом измененийНазваны причина следующей правки и способ оценки

Бриф и состав сметы

Для сметы полезно разделить техническую готовность, работу над содержанием и регулярный анализ. Это позволит сравнить состав предложений. Если один исполнитель обещает только новые тексты, а другой включает диагностику формы и страниц, суммы описывают разные задачи. Приёмка каждого этапа должна показывать, что получил посетитель и какие сведения теперь доступны команде.

Короткий бриф можно заполнить до разговора с подрядчиком. В нём достаточно назвать аудиторию, услуги, территорию и опубликованные страницы, затем приложить сведения о доступах и текущих наблюдениях. Ожидаемый эффект без данных записывают как гипотезу. Это оставляет место для исследования, не превращая пожелание руководителя в необоснованное обязательство исполнителя.

Проект: [новый сайт и дата запуска]. Покупатель и задача: [для кого какая услуга]. Приоритет: [страницы и группы спроса]. Готовность: [обход, аналитика, путь обращения]. Сведения: [какие условия и доказательства компания предоставит]. Работы: [технические, содержательные, аналитические]. Сдача: [что можно посмотреть и повторить]. Оценка: [запросы, страницы, обращения, периоды и следующий вывод]. Ответственные: [кто утверждает факты и кто исправляет каждый участок].

С этим брифом можно обсудить продвижение сайта со специалистами ШТАБ ИТ. Предметом станет ближайшее обоснованное изменение: довести страницу, открыть доступ поиску или разобраться с первыми обращениями. Последующие месяцы продолжат эту работу по накопленным основаниям, сохраняя понятную связь между задачей покупателя, опубликованным ответом и результатом компании.

Источники и полезные ссылки

  1. Яндекс: быстрый старт Вебмастера ↗
  2. Яндекс: добавление сайта в поиск ↗
  3. Яндекс: мониторинг поисковых запросов ↗
  4. Google: введение в SEO ↗

Интерфейсы и возможности сервисов могут меняться. Перед настройкой сверяйтесь с актуальной документацией.

Ангелина Крещенко

Ведущий интернет-маркетолог ШТАБ ИТ. Занимается интернет-рекламой, PR, SMM, маркетплейсами и веб-аналитикой. Подробнее об авторе →