Как продвинуть сайт самостоятельно: что можно сделать без подрядчика

Начните со страницы, которая отвечает на спрос

Продвигать сайт самостоятельно можно с разбора главных страниц: видит ли их поиск, находят ли посетители ответ и получается ли обратиться в компанию. Руководителю не нужно начинать с сотен технических настроек, чтобы заметить непонятное предложение, неработающую форму или отсутствие важной услуги в навигации.

Посетителей можно привлекать из поиска, рекламы и публикаций на других площадках. Здесь разберём базовые SEO-работы, которые владелец уже работающего сайта небольшой компании может выполнить самостоятельно. Его владелец может редактировать содержание через обычную панель управления и смотреть отчёты, но не собирается менять программный код. Сложные исправления передаются специалисту. Самостоятельная работа нужна, чтобы привести в порядок доступную часть сайта и подготовить предметное задание там, где собственных возможностей не хватает.

Выберите услугу или товарную группу, которая важна бизнесу и которую компания действительно готова продавать. Затем найдите соответствующую страницу. Если всё предложение помещено на главной рядом с десятком других направлений, человеку может быть трудно понять состав нужной работы, а вам — отдельно оценить интерес к ней. Я бы начала с нескольких приоритетных страниц. Их содержание можно обсудить с ответственным сотрудником, уточнить условия и проследить обращения, тогда как массовая правка всех разделов быстро превращается в замену слов без понимания того, какую проблему посетителя вы исправляете. Такой выбор не ограничивает дальнейшее развитие сайта.

До изменений сохраните исходное состояние: адрес страницы, её заголовок, главное предложение, заметные ошибки и доступные показатели. Достаточно рабочего документа. Он пригодится для сравнения и передачи задачи другому человеку. Без него через месяц команда вспомнит только новую версию и не сможет объяснить, что именно поменялось.

Поиск должен видеть важные страницы

Сначала проверьте доступность выбранных адресов в Яндекс Вебмастере. Подтверждение прав поручите человеку, который управляет сайтом: после настройки у компании должен остаться собственный доступ к сервису, чтобы владелец мог самостоятельно просматривать сообщения о проблемах и результаты выполненных работ. Общего сообщения «с SEO всё хорошо» для контроля недостаточно.

В диагностике Вебмастера ошибки отделены от рекомендаций. Это помогает различать препятствие для работы сайта и предложение по улучшению. Начинать с переписывания текстов при сообщении о недоступности сервера бессмысленно. Сначала выясняют, может ли нужная страница нормально открываться для посетителя и поискового робота. Владелец может открыть адрес в браузере и прочитать содержание. Но этого недостаточно для технического вывода: страница на его компьютере и версия, доступная роботу, могут различаться, поэтому непонятный результат стоит сохранить вместе с адресом и передать исполнителю. Не нужно наугад менять файлы управления индексированием.

Яндекс описывает отдельную проверку доступности страниц. В инструменте «Проверка страницы» можно посмотреть отображение на мобильном и десктопе. Версия страницы в базе позволяет изучить доступный роботу контент. Если важный текст там отсутствует, это повод обратиться к техническому специалисту. Скриншот привычной страницы в браузере такой вопрос не закрывает.

Ещё один инструмент — анализ robots.txt для конкретного URL. Он показывает, разрешён ли обход адреса правилами этого файла. Запрет может быть намеренным. Например, служебная страница не всегда нужна в поиске. Прежде чем просить снять ограничение, уточните, какую роль выполняет адрес и должен ли он вообще привлекать посетителей.

После исправления проблемы в диагностике предусмотрена команда «Я всё исправил» и перепроверка роботом. Изменение сообщения не происходит мгновенно. Поэтому в журнале отмечают отдельно работу на сайте и последующее подтверждение сервиса. Так виден текущий этап, даже если сообщение в кабинете ещё не обновилось.

Список вопросов подскажет содержание

Самостоятельное продвижение сайта начинается с языка покупателей. Запишите, как они называют услугу, что сравнивают перед обращением и какие ограничения уточняют, потому что внутреннее название направления может быть незнакомо человеку, который впервые ищет исполнителя. Эти вопросы станут основой работы со страницей.

В группах поисковых запросов Вебмастера можно смотреть показы, клики, позицию и CTR. Список «Все запросы» относится к запросам, по которым сайт показывался в ТОП-50 Яндекса. Отсутствие запроса в этом списке не означает отсутствия спроса на рынке. Сервис описывает видимость именно вашего сайта в пределах своих данных. Для новой темы понадобятся и другие сведения о запросах аудитории.

Удобнее разбирать одну страницу за раз: фильтр по URL помогает увидеть связанные с ней запросы, после чего можно сравнить намерение посетителя с фактическим содержанием и найти конкретный пробел, который мешает выбору. Подробный порядок есть в материале о поисковых запросах в Вебмастере.

Предположим, человек ищет условия сопровождения, а на странице видит только перечень технологий. Странице могут понадобиться состав работы, ограничения, порядок обращения и сведения для оценки стоимости. Добавлять ещё несколько повторов названия услуги вместо этих ответов нет смысла.

Разные формулировки одной потребности не требуют отдельных почти одинаковых страниц. В то же время консультация, поставка оборудования и длительное сопровождение могут предполагать разные условия выбора. Решение о структуре принимают по содержанию предложения. Если вы не можете объяснить различие страниц покупателю, сначала обсудите его с тем, кто продаёт услугу.

Факты для страницы предоставляет и подтверждает сама компания.

Автор текста не должен придумывать сроки, гарантии или квалификацию сотрудников ради полноты страницы, поэтому перед правкой соберите реальные условия и уточните, кто вправе согласовать их публикацию от имени бизнеса. Неизвестный срок объясняют через порядок расчёта.

Заголовок помогает выбрать страницу

Заголовок должен объяснять, какое предложение открыто перед человеком. Вместо общего «Наши возможности» для конкретного направления полезно назвать саму услугу и существенное уточнение, если оно действительно помогает отличить её от других работ компании. Перечень поисковых синонимов читать сложнее.

Сопоставьте название страницы на сайте и поля title и description в системе управления. Это разные места. На многих сайтах их можно редактировать без участия разработчика. Если нужных полей нет или вы не понимаете, к каким страницам относится настройка, остановитесь и уточните порядок у специалиста. Массовая замена шаблона может затронуть весь раздел. По справке Яндекса о сниппете, заголовок и описание в поиске могут формироваться из title, description и текста страницы. Поэтому заданное описание не обязано показываться в точности при каждом запросе: поиску нужен наиболее подходящий ответ на конкретный вопрос пользователя.

Я выбираю содержательное описание вместо обещаний «дёшево, быстро, качественно». Оно должно назвать состав предложения и помочь человеку понять, почему стоит открыть страницу, а неподтверждённые превосходные степени не объясняют условия работы и быстро начинают повторяться между всеми направлениями сайта. Цена и срок полезны, когда компания может их обосновать.

После сохранения откройте страницу заново. Прочитайте заголовок рядом с первым абзацем. Убедитесь, что нет противоречия между старым обещанием и новым текстом. Посмотрите соседние направления. Если одинаковое описание перекочевало на все страницы, различие предложений опять потерялось. Исправляйте сначала смысл, затем оформление.

Заявку можно оставить с телефона?

Поисковый визит ещё не решает задачу бизнеса. Человек должен понять предложение, найти подходящее действие и получить ответ компании, причём путь с телефона может оказаться заметно труднее того, который владелец привык проходить на большом рабочем мониторе. Поэтому пройдите этот путь в условиях, близких к привычкам клиента.

Начните с чтения без увеличения масштаба: видны ли основные условия, не перекрывает ли их всплывающее окно, помещается ли таблица. Затем посмотрите контакты и форму. Длинный обязательный опрос перед первым вопросом может быть неуместен для простой консультации. Для расчёта сложной поставки, наоборот, потребуется объяснить, какие исходные данные нужны.

Проверку отправки согласуйте с тем, кто принимает обращения, чтобы служебное сообщение не попало в работу как настоящий заказ и не исказило отчёт о заявках. Достаточно заранее обозначенного теста и подтверждения получения по обычному маршруту.

Отдельно прочитайте сообщение после нажатия кнопки. Человек должен понять, отправлена ли заявка и чего ждать дальше. Внутри компании назначают ответственного за входящие сообщения. Если письмо осталось в общем ящике без просмотра, улучшение заголовка страницы не восстановит потерянный разговор. Это задача организации работы.

Событие в отчёте аналитики тоже нужно сверить с реальным действием: нажатие на кнопку и успешно полученное обращение могут различаться, поэтому попросите настроившего счётчик объяснить, какое именно событие он считает заявкой и как команда подтвердила передачу данных. Доступный отчёт полезнее длинного списка целей без объяснений.

Журнал изменений делает проверку осмысленной

До правок выберите страницы, период и показатели для сравнения. При повторном просмотре сохраняйте прежние определения, чтобы случайное колебание одной недели не приняли за результат всех выполненных работ. При небольшом числе обращений особенно важны сами вопросы клиентов.

В журнале достаточно даты, адреса, содержания изменения, ответственного и способа оценки. Рядом отмечают другие события: запуск рекламы, сезонный спрос, изменение цены. Они тоже могли повлиять на посещаемость и обращения. Запись не должна разрастаться в отчёт ради отчёта. Её задача — сохранить основания для решения о следующем действии.

Независимые изменения легче оценить, если разделить их во времени.

Если за один день заменить предложение, навигацию, форму и источник трафика, разобраться в причине следующего результата будет трудно, поэтому связанные задачи объединяют осмысленно, а независимые изменения по возможности разделяют и записывают в журнал. Это помогает и владельцу, и будущему подрядчику.

Результат оценивают по цепочке: появилась ли страница в данных поиска, приходят ли люди по подходящим вопросам, читают ли нужное предложение и получает ли компания обращения. Разрыв показывает следующую задачу. Он не всегда относится к SEO. Бывает, что предложение требует уточнения или заявку некому обработать. Обещать рост только после заполнения метатегов здесь было бы необоснованно.

Как передать SEO-специалисту найденную проблему

Передавайте задачу вместе с наблюдением: адрес страницы, что ожидали увидеть, что получили, в каком инструменте это увидели и какие изменения уже делали. Приложите сообщение сервиса или снимок ошибки, если он помогает воспроизвести проблему и не содержит закрытых сведений. Такое задание можно обсуждать предметно.

Если нужна техническая работа, попросите исполнителя назвать затрагиваемые страницы и способ приёмки до начала изменений. Для проблемы с содержанием нужен другой результат: понятная структура и подтверждённые условия предложения. Закупка абстрактного «комплекса продвижения» без состава работ затруднит оценку. О задачах и выборе исполнителя подробнее написано в статье о SEO-специалисте.

Помощь нужна, когда доступные проверки показывают проблему, которую владелец не может уверенно объяснить и исправить через штатную панель, либо когда объём работ уже мешает основной работе компании. Так владелец сохраняет время для бизнеса и передаёт работу с понятными исходными данными.

Спросите подрядчика: «Какие мои наблюдения вы подтвердили, какую причину будете устранять первой и по каким данным мы примем работу?» Ответ должен связывать проблему страницы с конкретным изменением и проверкой, которую компания сможет повторить.