Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Прототип сайта: какую детализацию выбрать до начала дизайна
Как заказчику выбрать детализацию прототипа, подготовить содержание и проверить путь посетителя до заявки до начала визуального дизайна.
[ Рубрика блога ]
Сайты и интернет-магазины
Разработка, удобство и поддержка сайтов и интернет-магазинов, интеграции с 1С и другими системами, продажи на маркетплейсах — с точки зрения заказчика.
Перейти к материаламМатериалы: 315 · Страница 8 из 9
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Сайт для сложного B2B-продукта: как объяснить предложение до разговора с менеджером
Как объяснить предложение разным участникам закупки, показать ограничения и доказательства, подготовить запрос и принять содержание B2B-сайта.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Несколько способов оплаты: как показывать доступные варианты
Как согласовать доступные способы оплаты, объяснить ограничения покупателю и проверить смену доставки, повторную попытку и статус платежа.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Страница «О компании»: какие сведения помогают клиенту проверить исполнителя
Как собрать сведения о компании для будущего заказчика: специализация, команда, доказательства опыта, условия работы и проверка текста без общих обещаний.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Страница услуги на сайте: как объяснить результат, порядок работ и условия обращения
Рабочая структура страницы услуги: результат, состав, ограничения, этапы, доказательства, цена и следующий шаг для потенциального клиента.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Товара нет в наличии: что делать со страницей, рекламой и посетителями
Решения для временного отсутствия и снятого с продажи товара: содержание карточки, альтернативы, реклама, уведомления и проверка обновления остатков.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Страница 404: что показать клиенту, если нужная страница не открылась
Что написать на странице ошибки, какие ссылки и поиск предложить посетителю и как проверить 404 на телефоне, с клавиатуры и по разным адресам.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Сотрудник уходит из компании: как передать и отозвать доступы к сайту
Порядок передачи владения сайтом и связанными сервисами: реестр аккаунтов, способы восстановления, ключи подключений, проверка отзыва и завершение работ.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Готовые решения Битрикс: как оценить возможность будущих доработок
Матрица проверки решения Битрикс: функции на своих данных, ограничения изменения, обновления, обязанности поставщиков и полная стоимость запуска.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Загрузка товаров в Битрикс из таблицы: как подготовить данные и проверить каталог
Как подготовить ключи и поля файла, проверить настройки штатного CSV-импорта Битрикс, провести контрольную загрузку и принять обновление каталога.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Интеграции сайта простыми словами: что связать с CRM, складом и оплатой
Как выбрать нужные связи сайта с другими системами, распределить ответственность за данные и проверить обмен на изменениях, ошибках и повторах.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Фотографии для сайта: как сохранить качество и не замедлить мобильную страницу
Как отобрать фотографии, согласовать размеры и форматы файлов, проверить детали товара на телефоне и организовать подготовку новых изображений.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Как проверить, что доработка сайта решает согласованную задачу
Как проверить отдельную доработку сайта: задать исходные условия, пройти основной и ошибочные сценарии, описать замечания и подтвердить исправление.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Главное меню сайта: как сократить путь к нужному разделу
Как выбрать пункты главного меню, назвать разделы понятным языком, проверить мобильное раскрытие и принять навигацию по клиентским маршрутам.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Кейсы на сайте компании: как показать задачу, работу и результат без выдуманных цифр
Как собрать материалы проекта, описать ограничения и свою роль, проверить цифры, выбрать иллюстрации и согласовать публикацию корпоративного кейса.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Кто готовит тексты и фотографии для нового сайта: как распределить работу до начала дизайна
Как составить реестр текстов, фотографий и документов, назначить экспертов и согласующих, передать материалы в дизайн и принять наполнение сайта.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Корзина интернет-магазина: как обрабатывать изменения цены и наличия
Как показывать подорожание, нехватку товара и изменение скидок в корзине, сохранить выбор покупателя и проверить окончательные условия до оплаты.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Личный кабинет покупателя: какие функции нужны после первой покупки
Как определить состав личного кабинета магазина, показать достоверную историю заказов, организовать вход и проверить действия клиента после покупки.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Медленно работает сайт на Битрикс: что проверить владельцу и о чём спросить подрядчика
Какие наблюдения собрать при замедлении магазина на Битрикс, как оценить диагностику подрядчика и принять ускорение без ошибок в ценах и заказах.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Мобильная версия сайта: как выбрать доработки и принять результат
Как выбрать страницы для мобильной доработки, описать меню и формы, сравнить сметы и проверить результат на реальных устройствах.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Мониторинг сайта: как обнаружить сбой страницы, формы или приёма заявок
Какие проверки включить в мониторинг сайта, как безопасно контролировать форму и доставку обращения, кому отправлять тревоги и как принять настройку.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Заказы между сайтом и 1С: как согласовать статусы, оплату и ответственных
Как назначить источники изменений заказа, разделить оплату и отгрузку, проверить отмены, повторы и восстановление обмена магазина на Битрикс с 1С.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Обновление 1С-Битрикс: как организовать работы и проверить сайт после них
План обновления сайта на 1С-Битрикс: проверка доработок, резервная копия, тестовый запуск, порядок возврата и приёмка каталога, форм и оплаты.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Письма с формы сайта не приходят: как проверить путь заявки и не потерять обращения
Как отличить сохранённую заявку от доставленного письма, найти сбой между сайтом и почтой, восстановить обращения и принять исправление.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Письма о заказе в Битрикс: что сообщать покупателю и как проверить отправку
Как составить карту писем о заказе, проверить переменные, отправителя и получателя, исключить неверные обещания и принять отправку без дублей.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Промокоды в магазине: как задать ограничения и понятные ошибки
Как согласовать действие купона, сочетание со скидками, ограничения использования и понятные сообщения покупателю до запуска акции.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Оформление заказа в Битрикс: как определить, что действительно нужно доработать
Как проверить стандартное оформление заказа, выбрать необходимые изменения полей, доставки и оплаты и принять доработку без потери заказов.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Сайт дистрибьютора: как разделить открытый каталог и оптовый доступ
Как разделить сведения о продукции и условия партнёров, организовать проверку компаний, выбрать сценарий оптового заказа и принять ограничения доступа.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Как согласовать сайт с руководителем и отделом продаж без бесконечных переделок
Как организовать внутреннее согласование сайта: определить полномочия, подготовить показ, объединить замечания и зафиксировать решение по версии.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Статусы заказов в Битрикс: как согласовать понятный порядок обработки
Как связать статусы магазина Битрикс с действиями менеджера и склада, отделить оплату от отгрузки и проверить уведомления до запуска.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Взломали сайт компании: первые действия, восстановление и проверка защиты
Как организовать реакцию на взлом, ограничить доступ к опасному содержимому, сохранить сведения для разбора и проверить восстановление сайта.
Сайты и интернет-магазины11 мин чтения
Запуск интернет-магазина: какие работы согласовать до первого заказа
Какие этапы согласовать с разработчиком, кто готовит товары и условия покупки, как проверить оплату, доставку и обработку первого заказа.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Фильтры интернет-магазина: как выбрать параметры для каждой категории
Как выбрать характеристики для фильтров, подготовить данные, согласовать сочетания условий и проверить выдачу на компьютере и телефоне.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Как выбрать хостинг для сайта компании и не переплатить за лишние ресурсы
Что выяснить до покупки хостинга: совместимость сайта, ответственность за обслуживание, резервные копии, полную стоимость и условия переноса.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Капча мешает отправить заявку: как проверить защиту от спама и удобство формы
Как проверить капчу на телефоне, разобрать ошибки отправки и поставить задачу разработчику. Сохранение введённых данных, доступность и резервный способ связи.
Сайты и интернет-магазины10 мин чтения
Изменения в Битрикс не видны на сайте: когда помогает очистка кэша и что проверить
Как проверить сохранение изменений, отличить кеш браузера от кеша сайта и принять исправление. Безопасный порядок действий для маркетолога и руководителя.
Материалы блога готовят Игорь Крещенко и Ангелина Крещенко. О редакции →